Kurs przeznaczony jest dla osób chcących pracować jako pracownik biurowy lub chcących podnieść swoje kwalifikacje w zakresie koordynowania biurem. Podczas szkolenia uczestnik pozna m. in. zasady biurowego savoir- vivre’u, w jaki sposób poprawnie redagować pisma i listy oraz jak efektywnie organizować swój czas pracy.

Wybrane zagadnienia programowe:

• przepływ informacji w biurze
• obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego
• techniczne wyposażenie miejsca pracy
• elementy prawa pracy.